汽车售后

最满意汽车售后排名曝光前十有3家国产吉利车主

  售后服务对于一辆汽车来说太过重要,如果售后不好,汽车出了问题都没有地方去说理,大家在买车的时候也非常重视这一问题。最近一知名机构正式公布了2018年汽车售后服务满意度排行榜。这个排行榜的评测依据是四年内的汽车购买人,对其对应品牌的售后服务和维修满意度。

  该机构是把家用车跟豪车区分开来进行排名,并从服务后交车、服务顾问、经销商设施、服务启动、服务质量五方面进行测试,基本囊口了所有售后方面的事项,具有相当高的准确度,和专业度。

  豪车排名中,一汽大众奥迪当仁不让的坐在了第一名的位置,奥迪的售后是有目共睹的。得到了大家的一致好评。而且奥迪汽车已经连续23次获得豪车售后满意度排名第一,暂时在国内是获得第一名次数最多的车企,可谓实至名归。第二名和第三名分别为大众保时捷,和近期火热的凯迪拉克。这两家车企也不负众望获得了好成绩。至于BBA中另外两大巨头排名却稍稍有些落后。

  家用车排名中,长安福特以737分比大众的735分多两分的成绩名列第一,这在很多人来说是没有想到的事情,大家普遍认为大众的售后服务非常不错,没想到却没拿到第一名。同为五星评价的还有北京现代,北京现代的售后也是有目共睹的。在排行榜上,前10名共有3家中国车企上榜,分别为荣威、吉利、北汽绅宝。在4星最佳的车企中还要多加上一个广汽传祺。

  比较意外的是,销量非常好的长城、长安、比亚迪等并没有出现在榜单上,这个排名都是根据消费者统计出来的,看来在大家心中这几个国产主流车企的售后还不如北汽绅宝。一个车企的成功与否,售后服务占据很大一部分,谁也不想买来的汽车就像泼出去的水,没人管没人顾了。希望一些车企在兼顾产品质量的同时也不要忽略了售后服务这个问题。对于这个排名你有什么想法吗?

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